Reflexiones sobre la importancia psicológica, laboral y económica del trabajo en equipo
Ricardo Soto Espinoza
Foto de archivo.
En una institución de enseñanza superior en tanto se haya sujeta a un complejo entramado, el trabajo en equipo es un elemento fundamental. Dicha forma de proceder (la realización de trabajos en equipo) es necesaria, imperante, propicia y enriquecedora en el plano psicológico, laboral y económico para cualquiera de sus tres comunidades que la componen: el personal administrativo, el personal docente y el estudiantado. No es posible un buen aprendizaje y desarrollo integral sin el desarrollo de las habilidades pertinentes que comenten el trabajo en equipo.
La presente reflexión busca evidenciar y reconocer los beneficios, los desafíos, la importancia psicológica, laboral y económica del trabajo en equipo en la Universidad de Costa Rica, para cada una de las comunidades que la integran.
Lo primero que conviene afirmar es que uno de los elementos básicos que compone el nivel de interacción social es el aspecto organizacional y dentro de este hallamos los equipos de trabajo. No obstante, conviene establecer una diferencia entre equipos de trabajo y grupos. Para ello, se sigue lo propuesto por Alejandro Durán Asencio quien diferencia al grupo del equipo. Según este autor en su obra Trabajo en equipo, si bien el grupo establece relaciones de colaboración, afinidad y compromiso. Sin embargo, cada uno desarrolla su parte de trabajo sin que la labor de uno afecte a los otros. En tanto que, en un equipo de trabajo, la misión y la responsabilidad es común a todos sus miembros. Además, hay normas de funcionamiento y roles, es decir, un liderazgo que guíe y proponga pasos a seguir según la meta a cumplir.
Indudablemente el trabajo en equipo presupone diversas cosas, entre ellas: excelentes relaciones humanas, comunicación efectiva, colaboración, flexibilidad mental, pensamiento crítico, empatía, planificación y organización, capacidad de investigación y obviamente un ejercicio adecuado del liderazgo. Sin estas habilidades y destrezas el trabajo en equipo se torna sumamente engorroso, peor aún, casi imposible, no se podrán lograr resultados significativos.
En la labor sindical, el trabajo en equipo es fundante, pues no es posible un buen sindicato sin democracia y democracia y trabajo en equipo son como anillo al dedo. Entre los posibles beneficios que se hallan vinculados al trabajo en equipo están el posible aumento de la productividad, el desarrollo de habilidades interpersonales de comunicación y liderazgo, el incremento de la creatividad y la innovación. Pero, no todo son beneficios, pues hay desafíos asociados al trabajo en equipo. Algunos de esos retos tienen que ver con el surgimiento de conflictos interpersonales, la existencia de un liderazgo autocrático o inefectivo, la desigualdad en las contribuciones, la pérdida de tiempo en la toma de decisiones y la falta de compromiso y de responsabilidad individual en las obligaciones adquiridas, la resistencia al cambio, a las nuevas ideas y la ausencia de cohesión grupal.
Respecto del trabajo en equipo desde la lógica económica, dicho proceder se encuentra concatenado a un asunto ya mencionado, a saber, el impulso de habilidades y destrezas que culminan en empleados más capacitados y versátiles. Asimismo, mejorará la eficiencia operativa al especializar al personal y reasignársele a tareas de conformidad con sus habilidades. Ya se había mencionado también el fomento de la innovación y la creatividad promoviendo productos mejorados y aumento en la competitividad de la empresa. También el trabajo en equipo conlleva retroalimentación constante, lo que ayuda a mejorar la calidad del producto o del servicio. Por último, uno de los desafíos mayores en el plano económico de los trabajos en equipo es el concerniente al costo de coordinación de los equipos, de las capacitaciones, de las herramientas y de los sistemas de gestión.
En conclusión, el trabajo en equipo es indispensable en una institución de educación superior para cualquiera de las tres comunidades, y tiene repercusiones importantes en el plano psicológico, laboral y económico. Permite optimizar recursos y procesos, ayuda a desarrollar de forma integral a los actores y promueve una cultura de colaboración y forma adecuadamente a las personas para que enfrenten los desafíos de un mundo en cambio constante.
El toque de queda regirá entre las 00:00 y las 07:00 horas con el objetivo de facilitar la investigación en curso sobre el asesinato de unos carabineros y tener un mejor control territorial, según explicó el subsecretario del Interior de Chile, Manuel Monsalve